Service De Télémarketing Strasbourg Près De Moi

4worldlovers: Sébastien E. Customer Service Project Manager d’une grande marque de sport.

« J’ai trouvé chez Terre d’Appels une équipe à l’écoute de nos besoins, prête à collaborer pour enrichir notre relation et avancer de manière constructive afin de s’améliorer mutuellement »

Joséphine R. B2B Marketing Specialist pour une marque d’agroalimentaire.

«Nous travaillons avec Terre d’Appels depuis le lancement de la marque en 2007. Il représente notre call center à l'échelle européenne et leur qualité de service est analysée à chaque période. Au-delà des bons résultats véhiculés depuis ces dernières années, nos multiples échanges quotidiens ainsi que leur réactivité a permis de renforcer notre collaboration. Nous sommes très satisfaits de leur service.

Séverine M. Responsable d’un service client pour une marque de prêt à porter

L’écoute, La réactivité et la qualité du service qui nous ont été apporté sont autant d’éléments contributifs à la réussite de ce partenariat durable et évolutif. Nous apprécions le professionnalisme des échanges avec nos interlocuteurs et les solutions proactives qui nous sont proposées. Mais ce sont surtout les valeurs du Groupe qui nous correspondent le plus en favorisant l’insertion par le travail, la mise à disposition de travailleurs en situation de handicap et la cohabitation d’une structure adaptée avec une entreprise normalisée.

Nous alignons nos solutions à vos objectifs pour obtenir une harmonisation parfaite entre vos besoins et notre expertise. Ainsi, nous partageons notre maîtrise de la relation client sur trois offres commerciales : le support technique, la force de vente et la fidélisation client.

Ainsi, nous pouvons rencontrer plusieurs thématiques telles que la gestion d’appel entrant, de service réclamation ou bien de maintenance technique. À l’écoute de nos clients, nous vous faisons bénéficier de nos compétences à tout moment de la journée.

Vous avez un besoin relevant des services proposés par notre entreprise ?

4worldlovers: Depuis près de 15 ans, Topline accompagne les entreprises du Grand-Est dans leurs besoins en télécommunication, téléphonie d'entreprise, hotspots WIFI, cybersécurité, alarmes et vidéo-surveillance.

Un spécialiste se déplace chez vous, définit vos besoins et vous propose une solution sur-mesure.

Topline s’engage au travers d’une démarche qualité permanente.

4worldlovers: D(é)S a révolutionné la stratégie d’amélioration de la relation téléphonique de nombreuses entreprises.

Notre force, 30 ans d’expérience dans plusieurs corps de métiers, nous savons nous adapter aux exigences de nos clients pour qu’ils puissent se reposer…

Vous souhaitez offrir à vos clients un service après-vente de qualité (installation, formation et conseils d’utilisation, révision, entretien, dépannage, application de conditions de garantie…)

En complément de votre force de vente ou, tout simplement, faire de l’outil téléphone une stratégie commerciale, D(é)S est votre partenaire de confiance pour vous accompagner…

On n’accorde jamais assez d’importance à nos clients tant que l’on n’admet pas qu’ils ont beaucoup de pouvoir. L’objectif premier poursuivi par un service consommateurs…

L’astreinte téléphonique s’entend comme une amplitude horaire offerte à vos clients en dehors de vos heures et jours d’ouverture afin d’être en mesure d’intervenir à tout moment.

Le temps c’est de l’argent aussi connu qu’est ce dicton il est une réalité ! Vous faites l’objet de démarchages intempestifs qui se mélangent à des appels attendus de prospects, clients…

4worldlovers:
Solution logicielle et matériel avec couplage téléphonique pour prospection téléphonique optimisée.

B2C progressif, KIT CALL CENTER appelle entre 450 à 600 fiches en 5 heures !

B2C avec prédictive, il faut prévoir entre 1000 et 1600 fiches par jour par agent !

4worldlovers: Création de site vitrine, e‑commerce sur mesure, plateforme web optimisée pour les moteurs de recherches et responsive.


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Faire appel à Webalia, c’est travailler avec une agence de communication humaine, simple et réactive.

Créée en 2012, notre agence de communication basée à Strasbourg est avant tout une équipe motivée qui veut apporter la meilleure solution et technologies web à son client. Nous mettons en place un site web sur-mesure, une stratégie de communication afin de développer votre visibilité en ligne, sur les moteurs de recherche. Nous mettons en place une stratégie digitale et webmarketing pour développer votre notoriété et votre chiffre d’affaires.

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