Le but de cette institution est de proposer des visites et des expositions interactives pour encourager les Européens à s'intéresser à leur histoire.
Les avantages de visiter cet endroit sont de découvrir l'histoire de l'institution, de voir des photographies historiques intéressantes, de prendre des photos avec les 27 drapeaux, d'obtenir des informations sur les prochaines élections européennes et de profiter d'une visite gratuite et bien structurée.
Les équipements et services proposés sont une cafétéria, une boutique de souvenirs, un guide audio pour la visite de la salle centrale, des expositions interactives et un café où vous pourrez vous détendre.
L'accueil réservé aux visiteurs est formidable, avec des informations très utiles et informatives proposées par un appareil touristique en plusieurs langues.
Le sentiment général des visiteurs à la sortie de cet endroit est très positif, avec un sentiment de plaisir et de satisfaction d'avoir découvert l'histoire et l'atmosphère de l'institution.