Il est nécessaire de remplir un formulaire via un lien en ligne. Aucun rendez-vous n'est requis.
Après le dépôt de votre vélo, un technicien établira un devis technique complet qui vous sera envoyé par mail. Vous devrez appeler l'atelier pour poser vos questions et valider vos choix. Une fois les réparations terminées, vous recevrez un SMS pour récupérer votre vélo dans les 24-48h maximum.
Il est important de noter que l'entretien d'un vélo coûte environ 150€ par an. Il est recommandé de faire deux passages à l'atelier par an pour éviter les coûts élevés liés à la négligence. De plus, il est possible de bénéficier d'une indemnité kilométrique vélo (IKV) de 21€ par mois pour les personnes qui font du vélo pour aller travailler.
Cette entreprise est là pour réparer vos vélos, pas pour vendre le plus d'interventions possibles. Les techniciens sont responsables et sécuritaires, et refuseront d'effectuer des interventions qui mettraient en danger la sécurité routière. De plus, toutes les prestations sont garanties, et un vélo de courtoisie est disponible en cas de problème.
Oui, cette entreprise effectue également l'entretien et la réparation de vélos électriques. Il suffit de remplir le formulaire en indiquant le type de vélo, et les techniciens se chargeront du reste.